ECM Migration Offices Solution
Elektronische Dossier- und Fallführung
Die ECM Lösung Migration Offices bietet unseren Kunden eine geschäftsbezogene Standard-Implementation der Universalarchiv- und DMS-Plattform arts Content. Die Lösung enthält Werkzeuge, Schnittstellen und vorkonfigurierte Dossiersichten, um sowohl den aktuellen, wie auch zukünftigen Anforderungen an ein flexibles und integriertes Dossiermanagement gerecht zu werden.
Die Lösung ermöglicht die strukturierte Ablage und Darstellung aller Dokumente aus dem Migrations- und Asylbereich. Es können sowohl Einzel- als auch Familiendossiers mit entsprechend übergreifenden Sichten dynamisch gebildet werden. Als Strukturvorgaben werden kantonale Referenznummern – auf Stufe Familie - wie auch solche des Bundes (ZEMIS) für die Gruppierung auf Personenebene verwendet.
Zentral erfasste Eingangspost wird mit der integrierten Postkorbfunktion elektronisch an die zuständige Fachperson weitergleitet, womit der dokumentenzentrierte Workflow startet. Mit dieser Funktion kann der gesamte Arbeitsprozess abgebildet werden.
Wesentliche Merkmale der Migration Offices Lösung
Vorkonfigurierte Familien- und Personendossiers und verschiedene Sichten entsprechend den spezifischen Anwendungsbereichen
Effiziente Postkorb-Funktionalitäten
Aktenverzeichnis für die Bildung von elektronischen Auszügen aus selektierten Dokumenten zur Weiterleitung an externe Stellen
Lückenloser Audit Trail
Benutzerfreundliche und intuitive Vorlagenverwaltung
ZEMIS-Printer Schnittstelle (Bundesapplikation)
Regelbasiertes, flexibles Berechtigungskonzept
Optionale Geschäftsverwaltung
Migration Office "plus" mit der Geschäftskontrolle
Ein lückenloser Nachweis der Geschäftsbearbeitung nach zeitlichen und organisatorischen Kriterien wurde in den letzten Jahren – nicht zuletzt auf Druck von Medien und Politik – zu einer wesentlichen Anforderung an Schweizer Migrationsämter. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir dafür das Zusatzmodul arts Content Geschäftskontrolle entwickelt, welches die hohen Ansprüche vollumfänglich abdeckt Sie von zusätzlichen manuellen Kontroll- und Auswertungsarbeiten entlastet.
Vorteile des Zusatzmoduls
Übersichtliche und einfache Handhabung von Geschäften
Jederzeit vollständige Kontrolle über Prozesse und Pendenzen
Minimaler Aufwand für die Beantwortung externer Anfragen (Medien, kantonale Stellen, etc.)
Hohe Auskunftsbereitschaft
Systematische Auswertung der Metadaten für weitergehende Analysen
Automatische Auswertung von Durchlaufzeiten
Zusätzliches Führungsinstrument
Alles aus einer Hand!
Unsere Migration Offices Kunden
ECM Products
Wir machen Ihre Informationen verfügbar
Auf der stabilen Basis unserer Standardprodukte arts Content und arts Input bieten wir branchen- oder organisationsspezifische Lösungsmodule, welche exakt auf die Anwendungsfälle und Prozesse dieser Bereiche abgestimmt sind. Zum typischen Lösungsumfang gehören unter anderem vorkonfigurierte Dossiers und Scanning-Profile, Standardschnittstellen und Metadatensets.
Unsere Lösungsstrategie ermöglicht die Bündelung individueller Anforderungen in ein standardisiertes und einfach wartbares Gefäss, resultierend in erheblich geringerer Komplexität und Individualität von Kundenprojekten.
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Wie bereits informiert, ist Interact seit Januar 2021 Teil der SER, einer der weltweit führenden Software-Pioniere im Enterprise Content Management- (ECM) und Content Services-Markt. Die KI-gestützte Doxis Intelligent Content Automation-Plattform von SER sowie die Lösungssuiten für unternehmensrelevante Prozesse automatisieren das Verstehen von Inhalten über zentrale Business-Anwendungen hinweg. Von Marktanalysten gelobt, erleichtert die Spitzentechnologie von SER die tägliche Arbeit von über fünf Millionen Nutzern. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung arbeitet ein engagiertes Team an 22 Standorten weltweit. Eines unserer gemeinsamen Ziele ist es, unsere Stärken zu bündeln und als Einheit mit einer starken Marke aufzutreten. Diesem Vorhaben sind wir nun einen grossen Schritt nähergekommen.Wir sind in den letzten knapp 2 Jahren eng mit SER zusammengewachsen und haben uns nun entschieden, dies auch nach aussen zu demonstrieren: Wir werden von nun an mit dem SER Logo auftreten. Dieses Logo finden Sie nicht nur auf unserer Website sondern auch in unserer ECM-Lösung, die mit dem neuen Release den Namen Doxis arts führt.
